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Restablecer contraseña

Cómo Restablecer la Contraseña:

Para Usuarios:

  1. En el menú lateral izquierdo, dirígete a la sección de "Administración".

  2. Selecciona "Usuarios" en la sección de administración.

  3. Esto te mostrará una lista de todos los usuarios existentes.

  4. Para el usuario al que deseas restablecer la contraseña, busca los tres puntos (...) junto a su nombre.

  5. Haz clic en los tres puntos para abrir un pequeño menú modal con opciones.

  6. En el menú modal, selecciona "Restablecer Contraseña".

  7. Esto enviará automáticamente un correo al usuario con instrucciones para restablecer su contraseña.

  8. El usuario recibirá un correo electrónico que incluirá un enlace y una contraseña temporal.

  9. La contraseña temporal expirará en 24 horas.

  10. El usuario debe hacer clic en el enlace proporcionado en el correo y utilizar la contraseña temporal para acceder a la plataforma.

Para Clientes:

  1. En el menú lateral izquierdo, ve a la sección de "Negocios".

  2. Selecciona "Clientes" en la sección de negocios.

  3. Encuentra el cliente al que deseas restablecer la contraseña y busca los tres puntos (...) junto a su nombre.

  4. Haz clic en los tres puntos para abrir un menú adicional.

  5. En el menú adicional, selecciona "Restablecer Contraseña".

  6. Similar a los usuarios, esto enviará un correo electrónico al cliente con instrucciones para restablecer su contraseña.

Estos pasos aseguran que tanto los usuarios como los clientes puedan restablecer sus contraseñas de manera conveniente y segura. Asegúrate de que el usuario o cliente siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para completar el proceso de restablecimiento de contraseña.